不少加密货币投资者在各大社区、社交平台爆料，境外加密货币交易平台聚币（Jubi）的官网及APP再次陷入无法访问的困境，用户尝试输入官方网址后，页面始终显示“无法连接到服务器”，此前拨打平台客服电话或发送邮件也均未得到有效回应，部分投资者还发现自己账户内的数字资产无法进行提现或交易操作，平台的“失联”状态让众多用户陷入恐慌。
聚币交易所并非首次出现此类问题，早在2022年，就曾有用户反映平台访问异常、提现受阻的情况，当时平台虽声称是“技术维护”，但后续的恢复进度却十分缓慢，不少投资者的资产到账时间被拖延，此次“打不开”事件的再次发生，不仅暴露了聚币平台在运营稳定性上的短板，更折射出当前加密货币交易行业普遍存在的“合规性缺失”与“风险防控不足”的痛点。
从监管层面来看，我国一直明确禁止任何形式的虚拟货币交易炒作活动，多次提醒投资者虚拟货币交易不受法律保护，参与此类活动面临资金损失、诈骗等多重风险，聚币作为境外平台，虽未在国内开展实体业务，但仍有大量国内投资者通过翻墙等方式参与其交易，这本身就处于监管的灰色地带，一旦平台出现问题,投资者的合法权益根本无法得到保障。
对于投资者而言，聚币的“失联”无疑是一场信任危机，在数字资产无法掌控的情况下，用户既无法确认平台是否正常运营，也无法判断自己的资产是否安全，甚至可能面临平台卷款跑路的风险，此前就有类似案例，部分加密货币平台因经营不善或涉嫌违规操作，突然关闭服务器，导致投资者的资产“打水漂”,维权之路困难重重。
也提醒广大投资者，虚拟货币交易本身就具有高风险、无监管的特性，参与此类活动不仅可能遭受巨大的财产损失，还可能面临法律风险，面对聚币交易所再次“打不开”的情况，投资者应保持警惕，及时核实自身资产情况，必要时可通过法律途径维护权益，建议大家远离不合规的加密货币交易平台，选择受监管的合法金融产品，树立正确的投资观念，保护好自己的“钱袋子”。
